LAS ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA

LAS ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA MERCADOTECNIA EN UNA ORGANIZACIÓN Y UN EJEMPLO, BIMBO.

Para entender un poco sobre el tema, permitanme dar un pequeña introducción acerca de lo que es. 

Planeación estratégica de mercadotecnia

Es un documento escrito que proporciona el diagrama o el resumen de las actividades de marketing de una organización, este incluye; la implementanción, la evolución y el control de esas actividades. 

La gerencia establece metas y estrategias para el esfuerzo de mercadotecnia. En organizaciones pequeñas y sin diversificación, la planeación de la UEN y de mercadotecnia se combina en una sola actividad.

El plan, Identifica, determina y evalúa las oportunidades y riesgos de la empresa. Este tiene la responsabilidad de analizar los factores; internos, externos, usos y costumbres del mercado, situación política, situación social, situación económica y situación tecnológica, para poder introducir el producto al mercado seleccionado.  

Planeación anual de mercadotecnia

Es un plan principal que cubre las operaciones de mercadotecnia en un año para determinada línea de productos, productos principales, marca o mercado, sirve como guía de operación para ejecutivos en cada fase de mercadotecnia para un producto o mercado determinado.

Todas las etapas de un negocio pueden beneficiarse con un plan estratégico de mercadotecnia, el cual debe elaborarse antes de abrir el negocio y debe ser flexible durante los primeros 12 meses, así también, es conveniente actualizarlo todos los años.

Etapas

Análisis de la situación, investigar los factores que rodean a la organización, internos externos, llevar a cabo el análisis FODA  de la organización ayuda a determinar si el plan que existe todavía sirve, o habrá que modificarlo, para que la empresa siga existiendo y/o bien creciendo.

Establecer los objetivos de la mercadotecnia. Adónde vamos, que mercado, como llegamos. Priorizar metas, para lograr los objetivos.

Determinar el posicionamiento y ventaja diferencial. Descubrir qué lugar del mercado está ocupando la empresa o el producto dueño de nuestra investigación. Distinguirlo de su competencia y resaltar sus atributos, para poder darle el empuje que requiere.

Selección de los mercados meta y medir la demanda del mercado. El mercado es extenso, muy diferente y con diferentes necesidades, la empresa debe segmentar muy bien a su mercado, y en base a esto establecer las demandas de los clientes,

Diseñar una mezcla estratégica de mercadotecnia. Esta debe ir enfocada en cumplir las expectativas de la empresa, pero también debe cubrir la necesidad del cliente, por ello se debe definir, preestablecer y darle seguimiento.

El impacto de las etapas dentro de una organización. .

Es importante seguir las etapas, ya que no podemos implementar una estrategia de mercadotecnia, sin haber llevado una segmentación,  en este caso el orden de los factores SI altera el producto, ya que ni siquiera existiría un producto.

Es importante llevar a cabo las etapas para lograr el éxito que se desea.

en este caso pondremos a Bimbo como ejemplo, analizando su estrategia en el mercado global. 

Bimbo ha logrado internacionalizarse, gracias a su investigación. Su expansión internacional, inicio con la compra de una planta de pan y pastelillos en Guatemala en 1990. Con esa adquisición, Bimbo pudo comprobar que los conocimientos de producción, distribución y comercialización que había adquirido en 45 años de operaciones en México eran, hasta cierto punto, exportables o replicables en otras naciones y con un grado de éxito similar al obtenido en el país.

Es de notarse que llevo a cabo una investigación de mercado bajo un plan de mercadotecnia que le permitió llegar hasta donde se encuentra ahora.

Las ventajas de este plan son;

Ayuda a una mejor coordinación de las actividades de la empresa.  

Orienta a la organización acerca de objetivos, políticas y estrategias que se llevarán a cabo. Dependiendo el país donde se encuentre, bimbo logra posicionar sus productos. Crea publicidad estratégica para cada país.

Contribuye a una mayor participación de ejecutivos, al relacionar sus responsabilidades conforme cambien los proyectos de la empresa y su panorama, crea lazos de comunicación entre sus empleados. Lo que asegura nueva ideas, y mejor productividad.

Asegura tomar de decisiones en forma constante y de acuerdo a los objetivos y estrategias de la empresa.

Permite el control y la evaluación de los resultados y actividades respecto a los objetivos marcados.

Las desventajas podrían ser; 

Es imposible predecir exactamente lo que va a ocurrir en el futuro, de ahí que sea fundamental trabajar con alternativas y con márgenes de tolerancia. Es por ello que crea planes que le permiten ver posibles escenarios, pero no siempre se tiene éxito.

Tiene alto costo, Bimbo es una empresa que puede costearse una amplia proyección, sin embargo debe considerar estos costos, para evitar un desbalance.

Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, muchas veces pasan algunos años antes de que puedan reflejarse sus ventajas.

“A finales de 2014 la única planta de Bimbo en China utilizo el 23% de su capacidad instalada para la producción del pan, lo cual represento la cifra más baja en el año en comparación con todas sus operaciones a nivel mundial.”

Acciones que respaldan cada etapa del plan estratégico de mercadotecnia en el caso investigado.

Bimbo;

Analiza la situación del país donde quiere instalarse, si tiene competencia, busca posibles socios, y la manera de crear su estrategia desde que punto. Realiza un análisis FODA.

Establece sus objetivos, que va a producir, cuanto quiere producir. Metas a corto y largo plazo.  

Determina su posicionamiento y explota el mejor producto que sabe llamara la atención del mercado meta.

Selección del mercado al que se enfocara, de acuerdo a los resultados obtenidos en su investigación.  

Diseña su estrategia mercadológica, su logística de distribución, su precio, plaza y promoción.